6月10日，艺术设计学院产品设计系在学院中庭广场举办《服务设计》优秀课程教学成果展。艺术设计学院副院长赖伟成、产品设计系主任张浩、教研室主任陈梦、张珩及系部教师和参展学生到场观展。本次展览是产品设计专业学生从"设计产品"走向"设计体验、设计系统、设计服务"的一次集中呈现，集中展示了服务设计课程的教学成果与学生的创新实践能力。

赖伟成表示本次展出的优秀作业选题丰富多元，聚焦校园服务和社会公共服务，充分展现了同学们敏锐的观察力与社会责任感，体现了青年设计学子对数字技术与社会价值的综合思考。

展出作品以小组形式展开，在校园服务方面，作品聚焦校园生活中的高频需求，涵盖校园外卖无人配送车、图书馆自习室预约系统、智慧食堂、高校快递盒回收、共享生活仓等创新方案，直面当代大学生日常生活中的实际痛点。在社会公共服务方面，同学们将视野拓展至更广阔的社区与社会场景，作品涉及社区友好型服务系统、老年人心理关怀、女性公共卫生间智慧服务、户外露营器材租赁、荔枝产业文旅服务等领域。

展览现场，作品从真实调研出发，通过用户旅程图、服务蓝图、APP界面、产品原型和场景展示等多元形式，完整呈现了服务设计的思维过程与落地路径。每一套方案背后，都是同学们对用户需求的深入洞察、对服务系统的全局把控，以及对未来生活方式的前瞻探索。

课程负责人张浩最后强调，服务设计是一种以用户为中心、以体验为导向、以系统协同为方法的设计理念。它关注的不只是某一个具体产品的造型、功能或结构，而是围绕用户在特定情境中的完整行为过程，系统梳理人与人、人与产品、人与空间、人与数字界面以及人与服务组织之间的关系。服务设计帮助我们发现服务过程中的痛点与机会点，并提出更完整、更友好、更可持续的解决方案。本次展览希望观众在观展过程中，不仅看到一张张展板和一套套方案，更能看到同学们如何运用服务设计思维，以系统化的方法回应生活中真实存在的服务问题，用设计的力量推动社会服务的创新与升级。

展览现场（一）

展览现场（二）

展览现场（三）