4月28日,广州商学院求真楼第四教学楼306教室举办了一场以“艺术与设计的商业赋能路径”为主题的博士沙龙。主讲人王汕杉博士面向本科生群体以“设计在营销与传播体系中的角色重构”为题,提出了一套兼具理论深度与实践指向的分析框架,引发与会学者的广泛讨论。
王汕杉在发言中指出,在传统的营销与传播逻辑中,设计长期被定位为“美学包装师”或“传播执行者”,负责海报、详情页、广告物料等终端环节。然而,随着算法驱动的内容分发日益占据主导,同质化的视觉风格、设计部门被边缘化、短期转化指标压制品牌建设等困境日益突出。她认为,设计若继续停留在旧有角色之中,将面临被AI生成工具与标准化模板所替代的现实风险。
基于对产品语义学、服务主导逻辑及营销5.0等理论脉络的梳理,王汕杉系统提出了设计角色的四个重构维度:从传递信息转向制造认知冲突,从单向说服转向搭建共创平台,从适配媒介转向塑造“媒介即讯息”,从仅看点击率转向构建感知价值。她强调,设计的核心任务已不再是回答“好不好看”,而是要回应“用户愿不愿意为你停留并谈论你”。
在案例分析环节,王汕杉以Airbnb的信任传播系统、lululemon的社群仪式感设计以及苹果产品的开箱体验为例,阐释了设计如何从“营销成本的消耗项”转变为“传播资产的增值项”。与此同时,她也对重构过程中的潜在风险提出了批判性反思,包括设计权贵化、对复合型能力的过高要求以及创意自嗨脱离实际销售等问题。
在总结中,王汕杉指出,设计在营销与传播体系中的角色重构,本质上是将设计思维植入商业底层逻辑。这一转型不仅关乎设计专业的自我更新,也为品牌如何在高度竞争的市场中构建长期关系资产提供了新的可能路径。

沙龙现场(一)

沙龙现场(二)